Regulament de Ordine Interioară

EmpowerFit, Studio de Aerobic și Personal Training

1. Scopul Regulamentului

Acest regulament are ca scop asigurarea unui mediu sigur, organizat și plăcut pentru toți clienții și personalul studioului nostru. Prin utilizarea serviciilor noastre, fiecare client se obligă să respecte prevederile prezentului regulament.

2. Accesul în Studio

    • Accesul în studio este permis doar persoanelor care dețin un abonament valid sau care au achitat o ședință individuală.
    • Programul studioului este: Conform orar clase de aerobic afișat pe website-ul https://empowerfit.ro. Orice modificare va fi comunicată în prealabil.
    • Rezervările pentru clasele de aerobic sau ședințele de personal training se fac în avans și dacă mai sunt locuri la clasă se pot face pe loc la recepție.
    • Anulările trebuiesc anunțate cu cel puțin 6 de ore înainte. În caz contrar, ședința va fi considerată efectuată pentru abonamentele cu ședințe, de ex.(abonamentele personale). Neprezentarea la antrenament atrage după sine bifarea ședinței. 
  • Este interzis accesul persoanelor cu simptome de boală contagioasă.
  • Participanții la clasele din cadrul EMPOWERFIT STUDIO care nu dețin card de membru nu sunt membri ai studioului. Aceștia vor achita în plus, dacă studioul va cere,  orele suplimentare, activitățile extra(workshop-uri, petreceri, drumeții etc.) și alte beneficii pe care membrii le vor primi cu titlu gratuit din partea studioului în baza cardului de membru de ex. (grupul comunității de Whatsapp).
  • Accesul în studio al participanților cu alte variante de check-in, altele în afară de abonamentul de membru, vor respecta regulamentul providerului de servicii, de ex. ESX sau alții și vor avea denumirea de non-membri. 
  • Capacitatea studioului(nr. de persoane care pot participa la o clasă în același timp) este de 20 de persoane(din considerente de spațiu și nr. de accesorii disponibile). Membri studioului care dețin un card de membru activ și valabil vor avea prioritate în ceea ce privește locul la clasă în fața oricărui alt participant. 
  • Titlul de ședință gratuită se oferă oricărui participant care nu a mai participat vreodată la o clasă din cadrul EMPOWERFIT STUDIO, o singură dată.
  • Intrarea la clasă nu se poate face mai târziu de 5 minute după începerea clasei din motive de siguranță atât pentru persoana care întârzie cât și pentru participanții la clasă. 



3. Reguli Generale de Conduită

  • Toți clienții și membrii personalului trebuie să se respecte reciproc.
  • Este interzis comportamentul agresiv, vulgar sau deranjant pentru ceilalți.
  • Utilizarea limbajului nepotrivit sau ofensator nu este tolerată.
  • Fiecare client este responsabil pentru menținerea curățeniei în spațiile utilizate.
  • Nu recomandăm utilizarea telefoanelor mobile în sala de antrenament dar dacă este necesar, acestea trebuiesc puse pe modul silențios în timpul claselor pentru a nu deranja antrenorii și ceilalți participanți. 
  • Studioul își rezervă dreptul de a cere persoanei, care nu respectă aceste reguli, să părăsească locația de îndată și să anuleze abonamentul acesteia fără drept de returnare al banilor.  

4. Sănătatea și Siguranța

  • Clienții trebuie să informeze antrenorii despre orice afecțiuni medicale sau restricții fizice înainte de a începe antrenamentele.
  • Se recomandă efectuarea unui control medical înainte de a începe un program de antrenament intens.
  • Orice accident sau incident trebuie raportat imediat personalului.
  • Echipamentele trebuie utilizate conform indicațiilor personalului.
  • Clientul trebuie să se asigure că înainte să vină la antrenament s-a alimentat și hidratat corespunzător astfel încât în timpul efortului fizic nu i se face rău. Pentru sfaturi de nutriție și hidratare poate întreba antrenorii din cadrul studioului.

5. Utilizarea Echipamentelor

  • Echipamentele și accesoriile trebuie utilizate exclusiv pentru scopul pentru care au fost proiectate și doar la îndemnul antrenorilor.
  • Greutățile și alte echipamente trebuie să fie puse la loc după utilizare.
  • Clienții sunt responsabili pentru daunele cauzate echipamentelor din cauza utilizării necorespunzătoare.
  • Este interzisă ajustarea setărilor aparatelor fără îndrumarea personalului.




6. Igienă și Îmbrăcăminte

  • Accesul în sala de antrenament este permis doar cu încălțăminte și îmbrăcăminte sport curată, destinată exclusiv utilizării în interior.
  • Se recomanda utilizarea unui prosop personal pentru igienă.
  • Clienții sunt rugați să-și depoziteze obiectele personale în vestiare sau la recepție și să evite aglomerarea sălii cu genți sau alte obiecte.



7. Politica de Rezervare și Anulare

  • Programările pentru clase sau ședințe individuale se fac prin telefon, aplicație, website sau la recepție.
  • În caz de anulare, anunțul trebuie făcut cu cel puțin 6 ore înainte. În caz contrar, ședința va fi considerată utilizată doar în cazul abonamentelor cu număr de ședințe de ex. Abonamentele de antrenament personal.
  • Ședințele anulate din motive neprevăzute de către studio vor fi reprogramate sau abonamentele tuturor vor fi prelungite.

8. Politica de Plată

  • Toate abonamentele și ședințele individuale trebuie achitate înainte de utilizarea serviciilor.
  • Plățile pot fi efectuate în numerar, cu cardul sau prin transfer bancar direct la receptie sau pe website-ul https://empowerfit.ro
  • Contravaloarea abonamentelor sau ședințelor neutilizate nu se returnează, cu excepția cazurilor de forță majoră.

9. Fotografii și Înregistrări Video

  • Fotografierea sau filmarea în studio este permisă doar cu acordul personalului și al celorlalți clienți prezenți.
  • Studioul își rezervă dreptul de a realiza materiale promoționale în timpul antrenamentelor, cu acordul scris al clienților.
  • Cei care nu doresc sa apara în materialele video/foto realizate de către antrenorii studioului sunt rugați sa ceara în mod express acestora sa evite cuprinderea lor în cadru.
  • Studioul nu este răspunzător pentru materialele media executate de către participantii la clasă. 

10. Minori în Studio

  • Accesul minorilor este permis doar sub supravegherea unui părinte sau a unui tutore legal.
  • Minorii pot participa la clase speciale organizate pentru vârsta lor.
  • Minorilor le este interzis sa foloseasca accesoriile din studiou fără acordul unui antrenor.

 

11. Alte Prevederi

  • Este interzisă aducerea alimentelor, băuturilor alcoolice sau a țigărilor (inclusiv electronice) în studio.
  • Studioul nu își asumă responsabilitatea pentru obiectele pierdute sau furate. Clienții sunt rugați să folosească vestiarele sau recepția pentru depozitarea bunurilor personale de valoare.
  • Orice plângere sau sugestie poate fi adresată personalului sau trimisă prin e-mail la: contact@empowerfit.ro.

12. Clauze Finale

  • Regulamentul poate fi actualizat periodic. Modificările vor fi comunicate clienților în timp util.
  • Nerespectarea regulamentului poate duce la suspendarea sau anularea abonamentului fără rambursare.

Mulțumim pentru înțelegere și colaborare!

Echipa EMPOWERFIT STUDIO.